Enseñanza de Postgrado. Un ecosistema de Experiencias.
Los profesionales no sólo buscan títulos de entidades reconocidas, sino experiencias formativas que contribuyan a la diferenciación. En este escenario, la Experiencia de Cliente puede contribuir al objetivo aportando un gran valor adicional.
Verano de experiencias
A punto de llegar a las fechas estivales, en las que gran parte de nuestra población decide desconectar y descansar de manera más prolongada, es buen momento para reflexionar sobre la creciente…
2025 el año que CEX y Marketing se encontraron (por fin)
Hoy, más que nunca, los consumidores no solo buscan marcas que comuniquen bien, sino que cumplan lo que prometen.
Experiencias sanadoras
El Paciente como Cliente Que la prestación de servicios de Salud está evolucionando rápidamente es un hecho constatado. Cada día vemos ejemplos de cómo la digitalización (teleasistencia, historia clínica electrónica HCE) y la sensorización (gadgets, apps…) -por citar algunos fenómenos- están contribuyendo a potenciar y personalizar la experiencia del paciente. Nos encontramos ante una industria […]
Larga vida a las Experiencias Senior-friendly
En los últimos meses hemos visto un aumento en las noticias relacionadas con el colectivo senior y la Silver Economy, y sus implicaciones para el marketing. Esto se debe a la importancia económica que ha pasado a tener la generación de los Baby Boomers, en contraposición a las incertidumbres que rodean a las generaciones posteriores. […]
