Navidades generativas; cómo ha cambiado el cuento.

Hace tres años, en 2021, las campañas navideñas seguían un guion relativamente predecible: anuncios cuidadosamente producidos, con historias cerradas y mensajes unidireccionales. Las marcas contaban relatos emotivos, pero la interacción con el público era escasa.

Pero la irrupción de ChatGPT en noviembre de 2022, junto con otras herramientas de IA generativa, transformaron este panorama, permitiendo a las marcas crear experiencias navideñas más dinámicas y personalizadas.

Ya en 2023, en Darwin & Verne probamos esta nueva ola de creatividad. En nuestro video de Navidad todo nuestro equipo hablaba en perfecto finlandés bajo el claim: ‘Este año nos hemos contagiado del espíritu de la Navidad… y de la Inteligencia Artificial’. Fue nuestro pequeño homenaje a la magia de la tecnología y a Santa Claus.

Navidad 2024: la era de la personalización y la interacción

En 2024, gracias a la IA, las marcas están ofreciendo más interacción, y experiencias tan adaptadas a cada usuario como una playlist de Spotify hecha a medida (pero con menos reguetón).
Por ejemplo, Coca-Cola, siempre con el olfato puesto en la nostalgia, ha reimaginado su icónico anuncio de los años 90 “Holidays Are Coming” usando exclusivamente IA. Camiones rojos llenos de luces recorren paisajes nevados. Aunque la campaña ha conseguido un hito, producir un anuncio de Navidad enteramente con IA, también ha cosechado algunas críticas por algunos fallos visuales (parece que los elfos no siempre salen favorecidos con IA). Pero ha abierto un debate sobre la autenticidad y sobre la conexión emocional de los anuncios generados por IA. Porque, ¿hay algo más emocional que un anuncio de Navidad de Coca-Cola?

Los influencers y la IA: un dúo muy dinámico

El impacto de la IA también llega al mundo de los influencers, como Claudia Cucó y Silvia García de la Paz, quienes han integrado escaparates virtuales en sus perfiles, recomendando prendas similares a las que lucen en sus fotos gracias a tecnología de Multimarkts, una startup de Next Chance Group, el fondo de inversión de Nicolás Luca de Tena. Esta tecnología no solo facilita las compras a sus seguidores, sino que les genera ingresos adicionales.

Un poco de magia en nuestras vidas cotidianas

Las grandes plataformas impulsan la innovación. Google Maps ha incorporado IA para ayudarnos a sobrevivir a la jungla de las compras navideñas. ¿Buscas la tienda más cercana con ese jersey de renos? Google te la encuentra. ¿Quieres saber si merece la pena esperar en esa cola del mercado navideño? Las reseñas resumidas por IA tienen la respuesta. Herramientas como la Vista en Vivo y Lens in Maps ofrecen información instantánea a través de realidad aumentada, mejorando la experiencia del usuario durante las compras navideñas.

Amazon, por su parte, ha abierto una exposición inmersiva en Madrid que recrea un centro logístico a escala dentro de una caja gigante de 100 metros cuadrados. Aquí, los asistentes pueden ver de cerca cómo la tecnología, incluida la IA, optimiza cada proceso, desde la selección del producto hasta el empaquetado sostenible (otro avance con respecto a 2021). Porque la tecnología puede ser mágica… y eficiente.

La Navidad que no volverá a ser igual

En 2024, las campañas navideñas no solo buscan emocionar, sino que invitan a participar, experimentar y jugar. La IA generativa ha ampliado las posibilidades creativas, pero también ha abierto nuevos debates: ¿qué ocurre con la autenticidad? ¿Se puede crear emoción desde la tecnología? ¿Dónde están los límites éticos?

Lo que sí es seguro es que dentro de tres años, en 2027, miraremos hacia atrás y veremos que la revolución no ha hecho más que empezar. Por ahora, disfrutemos de esta Navidad. Y si te llega una felicitación en finlandés, ya sabes quiénes somos los culpables.